রেফারেন্স

b644 এর শর্তাবলী ও ব্যবহারের নিয়ম

আমাদের প্ল্যাটফর্মের উপযুক্ততা ও শর্তাবলী বোঝার জন্য এই পৃষ্ঠাটি তৈরি করা হয়েছে। এখানে আপনি জানতে পারবেন কোন পরিস্থিতিতে আমাদের পরিষেবা বৈধ ও কি নিয়ম অনুসারে চলবে। স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে এই শর্তাবলী মানা বাধ্যতামূলক। আপনি একাউন্ট খুললে এই নিয়মগুলো মেনে চলার জন্য স্বীকার…

অপশন 1অপশন 2অপশন 3অপশন 4অপশন 5
b644 b644 এর শর্তাবলী ও ব্যবহারের নিয়ম
সহায়তা সুবিধা

সহায়তা পেতে আপনি নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ার বা মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন

আমার সহায়তা প্রয়োজন? আপনি আমাদের মোবাইল ওয়ালেট মোবাইলে প্রবেশ করে, বা টেলিফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পেতে পারেন। আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম সবসময় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। এটি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত, জমা, উত্তোলন, বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস সমাধানে প্রযোজ্য।

টিম অনলাইনে

মোবাইল সহায়তা

অ্যাপ বা মোবাইলে প্রবেশ করে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পারবেন এবং জমা বা উত্তোলনের জন্য সহায়তা পাবেন।

টেলিফোন সেটাপ

২৪/৭ হটলাইনে আপনার প্রশ্নের দ্রুত সমাধান পেতে পারেন।

লাইভ চ্যাট

বিশেষ করে সময় জেনে নিয়ে জরুরি প্রশ্ন সরাসরি সমাধান করুন।

বিশ্বাসের স্তর

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য, নিরাপত্তা ও সম্মতি রাখি

b644 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক টেকনোলজি ব্যবহার করে। সব ডেটা এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। cookies ব্যবহারে আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বাড়ে, কিন্তু তা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য OTP, পাসওয়ার্ড সংস্কার ইত্যাদি নিয়ম অনুসরণ করি। তথ্য বা সেটিংস পরিবর্তনের জন্য, আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের…

তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে রাখি এবং কোনও অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না।

কুকিজ ব্যবহারের নীতি

ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য কুকিজ ব্যবহৃত হয়; তবে কোন অপ্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP, পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য যাচাইকরণ পদক্ষেপে আমাদের কড়া নিয়ম অনুসরণ করি।

তথ্য পরিবর্তন

তথ্য বা সেটিংস পরিবর্তনের জন্য কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা সংরক্ষণ নির্দিষ্টতা

আমাদের সিস্টেমে আপনার ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, তারপর তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অভিয়ান ও আপডেট

নিয়ম বা নীতিতে যে কোনও পরিবর্তনের জন্য আপনাকে অবহিত করা হবে।

শর্তাবলী বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

এখানে আপনাদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে, যাতে আপনি পরিষ্কার বুঝতে পারেন আপনার অধিকার, ডেটা ব্যবহার ও অ্যাকাউন্ট অ্যাকসেসের নিয়ম।

আপনি লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য আপডেট করতে পারবেন। আমাদের কাস্টমার সার্ভিস সহায়তা করতে সবসময় প্রস্তুত।

আপনি আপনার ডেটার অ্যাকসেস বা পরিবর্তনের জন্য কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। তখন আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।

মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যায়। bKash, Nagad, Rocket থেকে টাকা পাঠিয়ে, OTP দিয়ে নিশ্চিত করতে হবে।

আমরা আধুনিক এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যেন আপনার তথ্য বাইরে থেকে কেউ শোষণ করতে না পারে।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সেটিংস থেকে একাউন্ট বন্ধের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

নিয়ম ভঙ্গ, প্রতারণা বা ভুল তথ্য দেওয়া হলে আপনার অ্যাকাউন্টের অস্থায়ী বা স্থায়ী বহিষ্কার হতে পারে।

অতিথি বা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের পর্যায়ক্রমে ইমেল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে বলবো।